Vertel het ons eerst

Als iets niet gaat zoals je had verwacht, horen we dat het liefst rechtstreeks. Geen klacht is bij ons te klein, en vaak blijkt een korte toelichting of een aangepaste afspraak al voldoende. Je kunt je zorgen altijd delen bij de orthodontist, de assistentes of via telefoon of e-mail.

Geschillenregeling

Onze praktijk is aangesloten bij de KNMT-klachtenregeling en voldoet daarmee aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

https://knmt.nl/voor-patienten/ontevreden-over-je-tandarts-dit-kun-je-doen